개념 한 쪽
인간공학기사 집단 역학 — 소시오메트리와 응집성지수
집단 역학은 구성원 사이의 관계를 수치로 드러내는 데서 출발한다. 누가 누구를 선호하는지 분석하고, 실제 관계가 가능한 관계 가운데 얼마인지로 응집성을 잰다. 이 카드에서는 소시오메트리, 응집성지수 계산, 집단의 기본 성격과 갈등 원인을 본다.
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뜻
소시오메트리는 구성원 상호 간의 선호도를 기초로 집단 내부의 동태적 상호관계를 분석하는 기법이다. 선호 관계를 그래프로 그려 집단 구조를 파악한다.
응집성지수는 실제 긍정적 관계의 수를 가능한 최대 관계의 수로 나눈 값이다. n명 집단의 최대 관계 수는 n(n-1)/2다. 10명 집단이면 최대 45쌍이고, 실제 관계가 16쌍이면 16/45≈0.356이 된다.
집단은 구성원 간 상호작용과 공동 목표를 위해 형성된다. 개인의 이익만 추구하는 모임은 집단의 특성과 거리가 멀다.
집단 간 갈등은 자원, 목표, 영역 문제에서 생긴다. 조직구조 개편은 갈등의 원인이라기보다 결과나 해결 수단일 수 있다.
예제
선지 판단은 소시오메트리를 선호도 기초의 동태적 상호관계 분석으로 읽는지, 응집성지수를 실제 관계÷가능한 최대 관계로 계산하는지, 10명 집단에서 16쌍을 16/45≈0.356으로 구하는지, 집단을 상호작용과 공동 목표로 정의하는지, 조직구조 개편을 갈등 원인에서 빼는지에서 갈린다. 기법과 계산을 맞게 연결한 선지가 맞고, 최대 관계 수를 n²로 잡거나 집단을 개인 이익 추구 모임으로 설명한 선지는 어긋난다.
자주 묻는 물음
- 소시오메트리는 무엇인가요?
- 구성원 상호 간의 선호도를 기초로 집단 내부의 동태적 상호관계를 분석하는 기법입니다.
- 10명 집단에서 실제 관계가 16쌍이면 응집성지수는 얼마인가요?
- 최대 관계 수가 45쌍이므로 16/45≈0.356입니다.
- 집단은 무엇을 위해 형성되나요?
- 구성원 간 상호작용과 공동 목표를 위해서입니다.
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